Игорь Артамонов

VMWare только что показали презентацию своего VMForce, платформу для приложений внутри SalesForce, на основе Spring Framework.

Презентация была, к сожалению, совсем не бизнесовая, а техническая. Зачем то показывали примеры кода и пр., но не рассказали зачем это. Но общую идею, конечно, можно понять. VMForce это PaaS для реализации своих приложений, интегрированных в инфраструктуру Salesforce, работающую на их серверах, с их базой данных и их клиентами. Видимо деньги за использование будут будут тоже как-то пилиться между вендорами и salesforce, но вот эту часть вообще мимо обошли, как и много другое.

А вообще вот презентация (это не то что было на официальном представлении, но суть передает):

Да, все идет к этому, к SaaS, PaaS, Enterpise 2.0, интеграции приложений под одним зонтом и пр. Мы собственно сейчас занимаемся тем же самым, посмотрим кто кого VMForce что-то реальное собирается показать во второй половине года, мы надесь тоже.

P.S. Но суть презентации я не понимаю, хоть убей, что они хотели сказать то? Все сводилось к лозунгу что «Java может работать в облаке». И чо? Кто-то разве сомневался? Не объяснили ни зачем это нужно бизнесу, ни зачем это нужно вендорам, ни что вообще хотят сделать. И вообще трансляция была полуработающая Такое ощущение что им срочно нужно было хоть что-то сказать, но времени на полноценную подготовку не было.

Запустил небольшой сервис для студентов, как раз к сессии. Это сервис совместной подготовки к экзамену: www.konspektov.net

Идея сервиса: создаешь на сайте новый экзаменационный билет (а именно список вопросов к нему), передаешь ссылку на него своим друзьям/одногрупникам, каждый берет себе один из вопросов и пишет на него ответ. В результате у всех есть готовый список вопросов и ответов, который можно печатать, учить или делать шпоры, кому как удобней.

Идея простая, и плавает на поверхности. Все равно все так или иначе это делают, кто-то пересылкой по email, кто-то Google Docs использует. А это специализированный инструмент для данной задачи.

Запускать решил сразу, сходу, как только получился прототип. Решил поэксперементировать, попробовать на практике что такое «выкатывать как можно раньше». Запостил сегодня ссылку на хабре, в результате через 20 минут топик вышел на главную, рейтинг держится на уровне +40, ~80 комментариев, пара тысяч уников на сайте, и куча советов, идей и пр. Ни смотря на такую сырость сервиса, было мало эмоциональной критики, все общение было по делу и судя по всему это очень востребованный сервис, можно доделывать. Так что показывать такую альфа-версию вовсе не страшно, и даже очень полезно. Буду иметь ввиду

Customer Data Integration — объединение информации о клиентах, изначально разбросанной по множеству приложений/баз данных. Результат объединения, как единый профайл, будет уже Single Customer View.

Предпосылки к это в том что в большинстве крупных компаниях данные о клиентах и взаимодействии с ними в данный момент разбросаны по множеству баз данных, от Outlook’а отдельных менеджеров до бухгалтерии и истории в call-центре.

Это для предприятий, если на другом примере, для веба, то это можно представить как информацию разбросанную по множеству соц-сетей (одноклассники, вконтакте, мойкруг, пикаса, жж и т.д.) и объединение всего это с помощью идей заложенных в Google Social Graph, Open Social API, DataPortability и пр.
Читать далее »»

Расскажу немного о том зачем нужна очистка данных и CDI. Сейчас не буду углубляться в CDI, MDM, это потом, и будем считать что данные должны быть чистые, это вполне логично. Вопрос в другом, вот почистили мы наши клиентские базы, положили в некую CDI систему, а на что можно рассчитывать дальше? Т.е. как мы сможем их использовать, помимо того что теперь мы знаем что у нас не мусор в базе/CRM? Какие преимущества мы получим от очистки данных?

Ну, во-первых, благодаря стандартизации упрощается работа всех связанных систем, грязные данные тянули за собой слишком много костылей во внешних системах, что лишь увеличивало степень неопределенности. А вот после очистки данных уже можно найти тысячи положительных эффектов, все зависит от конкретной ситуации. От снижение количества искажений при анализе клиентской базы, до возможности проведения таких BI операций, о которых до этого и речи быть не могло за отсутствием нужных данных. В конце концов мы будем точно знать кто наши клиенты, а не предполагать основываясь на куче неверных данных.
Читать далее »»

Одной из последних прочитанных мною книг была книга «SAP Business One. Строим эффективный бизнес» Михаила Елашкина.
Несмотря на название я очень советую ее прочитать не только тем кто занимается продуктами SAP, и не только 1Сникам, а вообще всем кто так или иначе занимается разработкой или внедрением ИТ продуктов. Тут действительно много о том как построить эффективный бизнес, с применением информационных технологий конечно. И отнюдь не только лишь о продукции SAP, по крайней мере первая половина.
В книге хорошо описано что на самом деле нужно бизнесу, что последний требует от ИТ. Ведь, к сожалению. мы часто путаем цели и способы их достижения, сосредотачиваясь совсем не в том месте, не на решении бизнес задачи, а на реализации программного продукта. Поэтому полезно взглянуть на себя с другой стороны, в книге есть множество примеров реальных бизнес задач, ИТ решений, и правильных и не очень.
А вообще книга полезна не только ИТ специалистам, менеджеры, строящие тот самый эффективный бизнес, тоже много интересного найдут. Тем более что книга не переполнена техническими деталями, лишь в минимальных дозах, достаточных для освещения материала.

Кстати, книгу можно скачать бесплатно, автор выложил ее в сети: http://sap.elashkin.com/

Вдогонку к этой книге можно почитать, если кто не читал, книгу «Блеск и нищета информационных технологий» Николаса Дж. Карра, чем то пересекаются, имхо.

В последнее время все чаще и чаще сталкиваюсь с упоминанием «партизанского маркетинга», «маркетинга слухов», «вирусного» и пр. Не удержался и прочитал что же это.

Первой книгой я прочитал «Идея-вирус? Эпидемия!», Сета Година. От книги я ожидал немного большего, может потому что имя автора довольно раскручено. Нет, не то чтобы книга мне не понравилась, это я ожидал чего-то иного Я, наверное, ожидал подробное описания того, как действовать, как применить это к текущей ситуации, какие-то конкретные шаги или типа того. Немного из этого есть в книге, есть некоторые общие рекомендации и идеи, написанные между строк. Но большая часть этой книги посвящена тому, что же это такое «вирус», множество примеров и разжевывание всего этого с разных сторон, что, в общем-то, и так понятно. Главное что я убедился это в том, что к вирусному маркетингу нужен вирусный продукт
Вот, например, нашел почти все, о чем написано в книге: Пять элементов Вирусного Маркетинга

После взялся за «Партизанский маркетинг», Дж.Левинсона. Это меня уже удивило, честно говоря, я немного про другое думал, представляя партизанский маркетинг, но началось все с НЛП, что это и как использовать… Тут помимо этого много дельных советов, но, так или иначе, все сводится к этому Меня это даже отпугнуло на первых страницах, подумал что вот так, помимо воли, заставлять идти человека у вас на поводу это нехорошо. Автор знал о такой реакции, и тут же исправлял такое отношение. Нет, не используя НЛП(ну разве только частично), а просто показывая почему никто никого не обманывает. В частности, он предлагает показать клиенту, что мы полностью ему открыты, к примеру, предлагает и недостатки продукта показать клиенту. А вот как это все надо преподнести, чтобы это было плюсом, чтобы клиент остался, он и учит. И все это, как ни плюются в эту сторону, гораздо честнее, чем традиционная реклама. Разговаривать на том же языке, войти в доверие это не означает обманывать (иначе какое это доверие?), а вот, например, рассказы от лица «ассоциации чего-нибудь», о всяких супер скидках, о немереной крутости товара часто бывает не совсем честным. Повернутся лицом к клиенту гораздо прибыльнее, но и гораздо сложнее, чем снять очередной бессмысленный рекламный ролик. Та же идея проглядывается и у Сета Годена, он неоднократно горит о том, что вирусная реклама лучше и быстрее распространяется от уважаемого человека, которого знают и доверяют.

На самом деле, в последней книге много интересных вещей и если не отнестись к этому как к очередной прочитанной и забытой книге, то из этого может выйти много полезного. Надо бы ее перечитать еще раз и выписать дельные мысли.

После книги «Решение проблемы инновации» посмотрел через эту призму на текущие тенденции в Web. В Web-разработка многие сейчас носятся с идеями инноваций, хотя большинство из всего этого авторы назвали бы поддерживающей инновацией, которые по его мнению не так доходны.
Многие высказанные в книге идеи можно развить в области ИТ, да и сами они (авторы) неоднократно рассуждали про инновации в различных сферах ИТ, но я сейчас хочу остановится лишь на одной из них.
Читать далее »»

Помимо того что я программист, я получил некоторое экономическое образования, у меня доп. специальность менеджер. Но полученных знаний катастрофически не хватает чтобы применять это в работе, и я стараюсь это исправить, книги читаю, в том числе бизнес-тематики. Вот сейчас добрался до книги «Решение проблемы инноваций в бизнесе. Как создать растущий бизнес и успешно поддерживать его рост«, К.М. Кристенсен и М.И. Рейнор.
Хоть книга и не имеет отношения к ИТ, но я хочу ее порекомендовать тем кто запускает новые собственные Web-проекты, start-up, и пр. инновации в ИТ. Написано думаю понятным языком, и для многих откроет глаза на то как надо поступать, как предсказать получится ли проект, или может и не стоит начинать.
В ней, например, объясняется почему не стоит напихивать в продукт как можно больше нужных и ненужных вещей, и пр., объясняя «10 правил для интернет-стартапов«