Category: Бизнес

Еще мнение о закрытии Sparrow и проблеме продаж

Все слышали что команду разработчиков Sparrow купил Google, они пакуют чемоданы в Silicon Valley. Жалко, такое хорошее приложение было 🙁

Наткнулся на интересные размышления по этому поводу, от David Barnard, который запустил несколько успешных приложений под iOS. По его рассчетами:

  • Чтобы приложение стоимостью $2.99 окупало работу 2х разработчиков нужно чтобы оно было в top 250 продаж
  • В начале в Sparrow было 3 разработчика full-time, которые делали десктопную версию. Потом стало 5 когда занялись мобильной
  • С десктопной версии они заработали около $350k (суд по всему это лишь за первые полгода), мобильное принесло в районе $400k, что наверное окупает разработку
  • И вот тут доходы начинают падать, основная масса уже купила приложение. Обновления бесплатны. Приложение начинает опускаться вниз в списке объемов продаж
  • Тем не менее поддержкой нужно заниматься, вся команда должна продолжать работать над приложением, стоимость поддержки даже растет со временем. И люди ожидают что продукт будет обновляться. Да, я ожидал этого. Все негодуют именно из-за этого
  • Автор предполагает что теперь они зарабатывают зарабатывали в районе $30k в месяц, и этого уже не достаточно на содержание компании

И видно что становится популярна мысль, по поводу того что невыгодно продавать приложение один раз, а потом несколько лет заниматься его поддержкой почти бесплатно. И что-то здесь должно поменяться.

Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора

Про Business Model Generation, конечно, знают очень многие. Тем кто не знаком, я очень рекомендую, можете начать с бесплатного введение, в PDF: business_model_canvas_poster.pdf

Многие не знают, но она есть и на русском языке, например в Ozon.

Это действительно настольная книга начинающих бизнесменов (хотя наверное не только начинающих), или стартаперов, если угодно. Учит тому как буквально на одном листе бумаги показать основну бизнеса, бизнес модель. Так называемую Business Model Canvas:

Data Company на смену Software Company

Тут Forbes пишет что индустрия меняется — софтверные компании уходят на второй план, на первый приходят компании работающие с данными. ПО стало другим, его продают совсем по другому.

Лидеры теперь это не те кто продают коробочку с программой, а те кто предлагают какие-то уникальные данные пользователю, уникальную информацию, возможность с ней работать. Вот например Google — он что предлагает? Поиск по данным. Или Facebook и все остальные социальные сети? «Социальный граф», информацию о твоих друзях, фотографии и пр.

... if you want to make a boatload of money in software, be prepared to spend decades getting big enough to catch the world’s attention. What the data also suggest, however, is that there are far better ways to make money than through software… Like data…. The Age of Software was fun. Welcome to the Age of Data.

Сильно меняется бизнес модель и процессы, появляются бизнесы совсем нового типа. Нужны и новые люди, тут явный тренд на профессионалов в этой сфере, инженеров, аналитиков, пр. Десятки публиций, как например в CIO, заявляют что:

Companies are becoming so data- and application-centric. They need individuals who can come to the table to model and mine in big data environments

Я уж не говорю о волне технологий вокруг, о NoSQL, Hadoop и пр.

Twitter против использования своего API

В пятницу в блоге Twitter'а появилась запись о том что они плотно работают над тем чтобы дать пользователям единый способ взаимодействия (delivering a consistent Twitter experience), не зависимо от того где и как этот пользователь столкнулся с твиттером. Имеется ввиду что на стороннем сайте, который использует виджеты twitter, или его API, все должно выглядеть и работать одинаково и так как этого хочет сам Twitter.

В этот же день они разорвали взаимоотношения с LinkedIn, теперь там нет импортированных твитов. Я в начале подумал что им просто обрезали доступ к Firehose, и не придал большого значения (может не доплатили), но все серьезней. Твиттеру не нравится что при этом терялся единый способ взаимодействия, и они отключили доступ к API вовсе. На самом деле у меня даже второй вопрос: а нафиг это вообще нужно было LinkedIn'у? Одна из сотен бесполезных свистелок, чтобы было?? Или он как и, не буду показывать пальцем кто, уже тоже старый и дряблый, попробовал всего понемногу, но так и не определился чем хотел бы заниматься? Пора бы уже. Ну не суть, правильно что обрезали, в данном случае это полезно.
Continue reading

Как я делал приложения для ВКонтакте

Чуть больше года назад я попробовал сделать пару-тройку приложений для ВКонтакте. Ради эксперимента, понять что это и как можно использовать. Ну и приложения были самые простые:

  1. Голосование по фоткам друзей. Что-то среднее между Facemash и Cubeduel. Т.е. тебе показывается 2 фотки (друзей, другого пола), выбираешь кто больше нравится. А дальше приложение строит несколько рейтингов:
    • По твоим голосам
    • Суммируя с голосами твоих друзей, т.е. в рейтинги только те кто и у тебя в друзьях. Если Маша и Даша есть в друзьях у твоего друга, то добавятся и его голоса.
    • Общий рейтинг
  2. Анонимные вопросы друзям, т.е. Formspring для вконтакта. Тут все стандартно: у пользователя есть стена вопросов от гостей, он на них ответчает. Вопросы и ответы видно всем.

Вроде ничего серьезного, сделать очень просто, именно таких приложений не было, и уже они доказали свою модель (немного в другом виде, правда). Как раз. Впоследствии, правда, я нашел несколько похожих приложения, но они были настолько криво сделаны, имели настолько аляповатый и ярко-детский дизайн, и вообще были не совсем об этом, что за конкурентов не считал.
Continue reading

Чудеса эффективности нашей налоговой

В прошлом году я профейлил какой-то очередной отчет в налоговую, или оплату чего-то. Точно не вспомню, тем более что я так и не смог разобраться в этом лабиринте требований/отчетов. Они потом прислали кучу гневных писем, вызов в суд и пр. И прислали письмо что суд присудил штраф в 1000 рублей. Но, внимание!, так и не прислали реквизитов на оплату. Зато заблокировали счет юрлица, который я как раз планировал закрыть, денег на нем нет. В результате и счет закрыть не могу, и оплатить штраф нет возможности.

Но ура!! Они вдруг включили мозг, и вчера я обнаружил в почтовом ящике письмо, оповещающее что я вчера же должен был лично явится с это долбаной тысячей рублей (+ потеря целого дня). Странно что письмо успело дойти, т.к. судя по штампам, выслали за неделю до этого. Обычно такие письма идут по городу недели 3 («почта россии» тоже молодцы). Подозреваю что они это тоже в курсе, и надеялись на то что письмо не успеет дойти, а значит можно будет еще «поработать».

Приехать к ним я все равно не успел, но в письме была квитанция на оплату, с нужными реквизитами. Вот так потребовалось год, и сегодня я смог оплатить этот штраф. Почему они сразу, в первое письмо не могли вписать реквизиты, это необъяснимо. Кроме как тем что если они начнуть так делать, то придется уволить больше половины штата, ставшего в миг ненужным.

Вот такой вот идиотизм, что называется «и эти люди запрещают мне ковыряться в носу»

Модель единоразовой продажи сервиса

Не совсем могу понять модель продажи какой-то длительной услуги, беря деньги лишь в начале. Затраты постоянны — прибыль единократная. Я сейчас имею ввиду продажу приложения клиента к онлайновому сервису. Особенно популярно в случае мобильных приложений.

Вот например популярный Instapaper — я купил это приложение один раз, но пользоваться буду не один год. Понятно что в стоимость включена поддержка сервиса на какой-то срок, но также очевидно что полностью это окупается лишь благодаря новым покупкам самого приложения, т.к. стоимость приложения несущественная. И как только приложение выйдет на уровень насыщения, то что? Сервис будет заморожен?

Ладно, на самом деле я не про Instapaper, он то простой, обходится не так дорого. Более интересна модель Apple Siri. Догадываюсь что частично это субсидируется новыми продажами iPhone, думаю многие перешли на 4s в том числе и из-за Siri. Но что дальше? Siri требует серьезных серверных мощностей, и рано или поздно он будет на всех iPhone, а возможно и всей технике Apple. Я к тому что дополнительное преимущество он перестанет нести, но нагрузка на сервера будет как минимум таже.

За чей счет этот банкет? Я так понимаю что в дальнейшем возможно партнерство с другими бизнесами (как продажа канала к клиенту), но интуитивно кажется что тут что-то не то.

Как запускался Groupon и как проверялась идея


Говорят что первая версия групона была лишь наскоро запущенным блогом, на стандартном wordpress. Для покупки купона надо было отправить емейл, на указанный адрес. Он вручную обрабатывался, и присылался PDF с кодом. А для генерирования этого PDF была найдена какая-то примитивная программа.

Когда авторы убедились что модель работает (письма шлют/соседняя пиццерия довольна) — тогда и началось развитие. Если бы увидели что не заработало — на этом все и закончилось бы. Вот так просто, потратив пару дней, можно проверить жизнеспособность идеи. Лучше чем тратить несколько месяцев на продукт, основываясь лишь на своей интуиции.

PS Само отношение к groupon у меня не изменилось, но перед такими вещами снимаю шляпу, молодцы.

Я наверное понял что мне не нравится во всех этих купонных сервисах

Примерно 10 лет назад, когда был первый бум инет проектов, были некие «биржи кликов» (это я только что придумал навание, я не помню как это называлось). Это был, например, некий сайт, на котором размещалась реклама, только реклама, которую нужно был прокликать (и перейти на сайт рекламодателя), и за это получить часть денег, которую эта биржа получала за рекламу. Ну вроде как кидалово, на первый взгляд, но ведь на рекламируемые сайты шел трафик. Многие убеждали что все честно: сайту нужен трафик? он готов заплатить? он заплатил — трафик получил. То что человек сам бы по своему желанию на сайт не пришел, это вроде и не важно. Ну да, с каждым деньгами поделились (ну может не всегда деньгами, но принцип один). Что такого? Чистый бизнес. Прям хоть в учебники по экономике заноси.

А потом весь это пузырь лопнул. Не сами биржи, а вся индустрия, и, конечно, не из-за этих бирж кликов, сам по себе. Но существование такого бизнеса, по моему, должно наводить на мысли что-то не так.

А сейчас примерно тоже самое делают все эти групоноклоны. Точно такая же модель бизнеса: ресторану нужен трафик, он платит групону, последний делится доходами (в виде скидок). Ну вроде тоже все честно: и ресторан трафик получил, и клиент доволен. Конечно сам бы человек не пришел, но раз скидка, то идет (что вполне это естественно). И, к чему я и вел, в индустрии точно тоже самое недовольство таким бизнесом. Большинство видит что-то тут не так, но что конкретно непонятно, ведь все по правилам игры.

Уточню:

Купонный сервис формирует группу людей готовых изобразить активность в заведении, часто на невыгодных условиях, как миниум для последнего. И самое главное что это основная и единственная цель создания этой группы.

Еще тут хотел бы упомянуть книгу Spiritus Animalis, где авторы разбирают причины финансовых кризисов (надо заметить что они предсказали последний мировой кризис заранее). Там разобраны несколько аномалий рынка перед его падением (из серии бизнеса закладных на плохие кредиты). И с многими из них, наверное, тоже можно провести некоторые аналогии. Хотя и тут, наверное, субъективный критерий.

В общем смущает меня все это. Я не говорю что групон это пузырь, и корень всех зол. Нет, они лишь пользуются моментом, но в индустрии явно какие-то проблемы. Да и еще есть куча других странностей, но не настолько.

Hirelite — собеседовние в форме speed dating

Hirelite несколько оригинально организует поиск работы / подбор персонала: в виде speed dating. В данном случае это когда в одном месте собираются несколько компаний которые ищут работников, и несколько человек которые ищут работу. Садятся попарно — 5 минут на рассказать о себе и послушать что ищет компания. Если интересы совпали — то тогда добро пожаловать на полноценное собеседование. Итого пару часов вечером — и все довольны. К томуже проводится через вебкамеру (но, конечно, с четкой привязкой к городу/месту работы)

И да, в данном случае поиск работы/работников в сфере ИТ, а именно для программистов.